Systemo | FAQs

Foire aux questions

Vous avez des questions sur nos produits ? Sur cette page, nous avons compilé et répondu pour vous aux questions les plus fréquemment posées sur Systemo. Si vous avez des questions sur des matériaux spécifiques, vous trouverez les réponses sur les pages de produits respectives.

Commande

Où trouver un distributeur près de chez moi ?

Nous travaillons avec de nombreux revendeurs en Allemagne et dans d’autres pays. Vous trouverez un distributeur Systemo près de chez vous, avec l’aide de notre Recherche de distributeurs.

Puis-je également acheter ma plan de travail directement chez vous ou la commander en ligne ?

Le commerce spécialisé est à votre disposition pour vous conseiller sur le large éventail d'options de planification – un achat direct en départ usine ou en ligne n’est pas possible. Vous trouverez un distributeur près de chez vous à l'aide de notre Recherche de distributeur.

Infomaterial

Pouvez-vous me faire parvenir un catalogue ?

Vous pouvez vous faire livrer notre catalogue imprimé directement à votre domicile en cliquant sur l’option Commander un catalogue. Vous avez également la possibilité d'opter pour une version numérique.

Produits

Où puis-je trouver un aperçu des décors disponibles ?

Tous les décors et les coloris actuellement disponibles sont mis en évidence sur les pages produits des matériaux respectifs. Si vous êtes encore indécis(e), vous trouverez l’inspiration dans notre galerie de photos.

À quel point les plans de travail Systemo sont-ils robustes ?

Chaque matériau a des propriétés uniques. Les plans de travail en céramique, par exemple, se distinguent par une résistance aux rayures particulièrement élevée. Vous trouverez les détails exacts sur la robustesse des différents matériaux sur la page produit respective sous « Propriétés ».

Est-il possible de monter l’évier à fleur ?

Tout dépend du matériau. Vous trouverez des informations plus détaillées sur la page de produits respective sous « Fonctionnalités de planification ».

Entretien

Quelle est la meilleure façon de nettoyer mon plan de travail Systemo ?

Le nettoyage et l’entretien du plan de travail dépendent du matériau. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet sous « Nettoyage et entretien ». Si vous avez d’autres questions, veuillez nous contacter à l’aide du formulaire de contact.

Garantie

Qui contacter en cas de dommage ?

Veuillez contacter votre revendeur et lui envoyer des photos pertinentes. Il est votre partenaire contractuel et, à ce titre, votre interlocuteur en cas de problèmes.

Quelle est la durée de garantie que vous accordez sur vos produits ?

Pour toute question portant sur la garantie, nous vous invitons à vous adresser à votre distributeur. Il est votre partenaire contractuel et, à ce titre, votre interlocuteur pour les questions portant sur la garantie.

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